POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CHIFFONLY

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la tienda online CHIFFONLY, disponible en https://chiffonly.com, será la persona física o jurídica que explote legalmente la tienda.

• Nombre o razón social: PENDIENTE DE CONFIRMAR.

• NIF/NIE/CIF: PENDIENTE DE CONFIRMAR.

• Domicilio profesional o comercial: PENDIENTE DE CONFIRMAR.

• Correo electrónico de contacto: contactochiffonly@gmail.com.

• Sitio web: https://chiffonly.com.

Estos datos deberán completarse antes de publicar la política definitiva.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices nuestra tienda, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección postal.

• Datos de compra: productos adquiridos, pedidos, devoluciones y comunicaciones relacionadas con la compra.

• Datos de facturación y transacción: información necesaria para gestionar pagos, facturas y obligaciones legales. Los datos completos de las tarjetas de pago serán tratados, cuando corresponda, por los proveedores de pago.

• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y actividad en la tienda, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de privacidad y cookies.

• Datos de suscripción: dirección de correo electrónico y preferencias relacionadas con la recepción de novedades y comunicaciones comerciales.

Solicitaremos únicamente los datos necesarios para cada finalidad.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestionar pedidos y compras. Utilizaremos los datos necesarios para tramitar pedidos, procesar pagos, organizar envíos, gestionar devoluciones y atender consultas relacionadas con las compras. La base jurídica será la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.

b) Atender consultas y solicitudes. Utilizaremos los datos que nos facilites para responder a tus mensajes y resolver incidencias. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del contrato o, según el caso, nuestro interés legítimo.

c) Enviar novedades y promociones. Si te suscribes voluntariamente a nuestra newsletter, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte novedades, información sobre colecciones y comunicaciones comerciales. La base jurídica será tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.

d) Cumplir obligaciones legales. Trataremos y conservaremos determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo u otras obligaciones legales aplicables.

e) Analizar el funcionamiento de la tienda y medir publicidad. Si se incorporan herramientas de analítica o publicidad, podremos tratar datos de navegación para medir resultados y mejorar nuestras campañas, respetando las preferencias de cookies y los consentimientos que sean legalmente necesarios.

La tienda se encuentra preparando la configuración de herramientas publicitarias como Meta Pixel. La política deberá actualizarse si se incorporan estas herramientas y se confirma qué datos recogen y con qué finalidades.

4. Newsletter y comunicaciones comerciales

La suscripción a la newsletter es voluntaria y no es necesaria para realizar una compra.

Al suscribirte, podrás recibir correos electrónicos sobre novedades, colecciones, promociones y noticias de CHIFFONLY. Solo utilizaremos tu dirección para estas comunicaciones cuando exista una base jurídica válida.

Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o escribiendo a contactochiffonly@gmail.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

5. Destinatarios de los datos

Para prestar nuestros servicios, los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de proveedores que intervengan en la actividad de la tienda, siempre que resulte necesario y exista una base jurídica adecuada. Entre ellos podrán encontrarse:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

• Proveedores de servicios de pago.

• Empresas de transporte y logística.

• Proveedores de productos y servicios de preparación o gestión de pedidos, si se utiliza un modelo de dropshipping.

• Proveedores de alojamiento, soporte técnico, correo electrónico y gestión de newsletter.

• Proveedores de analítica y publicidad, si se incorporan a la tienda y según las preferencias de privacidad aplicables.

• Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Antes de publicar la política definitiva, CHIFFONLY deberá comprobar qué proveedores utiliza realmente y actualizar esta lista para reflejar sus funciones y condiciones.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos o comerciales podrían tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, cuando sean necesarias. La existencia de estas transferencias y las garantías concretas deberán verificarse en función de los proveedores efectivamente utilizados.

7. Plazos de conservación

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

• Pedidos y facturación: durante la relación comercial y los plazos de conservación exigidos por la legislación aplicable.

• Consultas: durante el tiempo necesario para resolverlas y atender posibles responsabilidades.

• Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja, sin perjuicio de los datos mínimos que debamos conservar para acreditar la gestión de tu solicitud.

• Datos de navegación y publicidad: durante los periodos configurados en las herramientas utilizadas y de acuerdo con las preferencias de cookies y la normativa aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán bloqueados cuando la ley lo exija.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer tus derechos, escribe a contactochiffonly@gmail.com indicando tu solicitud. Podremos pedir información adicional razonable para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de https://www.aepd.es, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

9. Cookies y tecnologías similares

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, si se configuran, para analizar la navegación o medir campañas publicitarias.

Las cookies no necesarias se gestionarán conforme a la normativa aplicable y a las preferencias expresadas mediante el sistema de consentimiento de la tienda. Cuando corresponda, podrás aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner o el panel de preferencias.

La información concreta sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración deberá detallarse en la política de cookies una vez configuradas las herramientas de la tienda.

10. Seguridad de los datos

Adoptaremos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Datos de menores

La tienda no está dirigida específicamente a menores. Si eres menor de edad, debes utilizar la tienda y facilitar datos personales de acuerdo con las normas aplicables y, cuando sea necesario, con la intervención de tus representantes legales.

12. Cambios en esta política

CHIFFONLY podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en la tienda e indicará la fecha de su última actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:

Correo electrónico: contactochiffonly@gmail.com
Tienda online: https://chiffonly.com